10/17 会員の皆様へ

平素ペリカンTVをご利用頂きありがとうございます。
秋の新ドラマが入荷しました、
あの期待のドラマが続々入荷予定です!
お楽しみに〜
今度ともペリカンTVをよろしくお願いいたします。

ぺりかんTVカスタマーサポート

06/18 システム障害報告

平素ペリカンTVをご利用頂きありがとうございます。
16日夜〜18日の間システムの障害により当サイトへのアクセスができませんでした。
18日現在、復旧が完了しましたのでお知らせいたします。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
今度ともペリカンTVをよろしくお願いいたします。

ぺりかんTVカスタマーサポート

12/17 会員の皆様へ、

平素ペリカンTVをご利用頂きありがとうございます。
クリスマスも目前です、皆さんお忙しい日々をお過ごしとか思われます。
さて、12月に入り5ヶ月も前に移動したPO Box(Van Nuys、CA→Tustin、CA)が 今頃住所不明またはPO BoxCloseということで会員の方々に返送されているようです。
特に7月の弊社リニューアルオープン以前の会員の方々はご注意下さい。
返送されてきた商品は長い配送の中で何度も機械に通され傷がついている可能性が高いと思われますので、かまわず破棄して下さるようお願い申し上げます。
また、それらは既に返却処理済みでございますので、アカウントがHOLDになる心配もございませんのでご安心下さい。
この度はご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございません。
皆様のご協力にスタッフ一同心より感謝いたします。

ペリカンTVカスタマーサポート

11/20 会員の皆様へ、

平素ペリカンTVをご利用いただき誠にありがとうございます。
年の終わりも見えてくる頃になりサンクスギビングとクリスマス、 ニューイヤーと大きなイベントが目前です。 つきましては、アメリカ全土年末の郵便の混雑時期に入り、遅延が生じることが予想されます。
会員の皆様には申し訳ございませんが、通常よりも余裕を持ってお待ち下さいませ。 また返却に関しましては、ポストに投函後10日以上経過していてもレンタル中の場合は、 お気軽にお問い合わせください。弊社にて郵便の遅れと判断し、 速やかに処理いたします。
ご協力ありがとうございます。

ペリカンTVカスタマーサポート

7/23 ペリカンリニューアルオープンのお知らせ。

会員の皆様、お客様、大変お待たせして申し訳ございませんでした。
ペリカンTV業務拡張に伴うメンテナンスが終了いたしました。
メンバーページへのログイン、新入会、その他ページへのアクセスを再開いたしました。
在庫の入荷作業再開いたしました。
発送についての詳しい説明はログイン後の会員様専用マイページのお知らせをご覧下さい。